Atención por teléfono
Tus usuarios pueden hacer consultas y conversar con OWI durante una llamada.
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OWI SUITE / Agente de IA por voz
Tu atención también tiene voz.
OWI atiende y conversa por teléfono con tus usuarios. Podés usar una voz personalizada o una réplica de tu voz o la de un asesor, con autorización explícita de su titular y una presentación clara como IA.
▂ ▅ ▃ ▇ ▄ ▂ ▆ ▅ ▃Una voz para conversar con tus usuarios.
Una voz elegida para tu negocio
Usá una voz personalizada o una réplica autorizada de tu voz o la de un asesor. La persona dueña de la voz debe dar su autorización explícita.
IA, desde la presentación
OWI se presenta como agente de IA para que quien llama sepa con quién está conversando, también cuando utiliza una voz replicada.
Así se conecta con tu día a día.
El usuario llama
La consulta comienza por teléfono y OWI atiende la llamada.
OWI se presenta como IA
El agente identifica claramente su naturaleza de IA antes de continuar la conversación.
La consulta se conversa
El usuario plantea lo que necesita y OWI responde por voz, siguiendo el intercambio por teléfono.
Lo que necesitás saber.
¿Qué hace el agente de IA por voz?
Atiende llamadas y conversa por teléfono con tus usuarios. La consulta y la respuesta se dan por voz.
¿Puede usar mi voz o la de un asesor?
Sí. Puede utilizar una voz personalizada o una réplica de tu voz o la de un asesor, siempre con autorización explícita de la persona dueña de esa voz. El uso debe ser transparente y no puede servir para suplantar a alguien de forma engañosa.
¿El usuario sabe que habla con una IA?
Sí. OWI debe identificarse como agente de IA, incluso si utiliza una réplica autorizada de una voz humana.
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